首先要弄清楚三級(jí)人力資源師考些什么,三級(jí)人力師又叫助理人力資源師,所以考試的內(nèi)容是最基礎(chǔ)的。第一章:人力資源規(guī)劃。主要講人力資源基礎(chǔ)工作、組織機(jī)構(gòu)圖、崗位分析、崗位分配定額、成本控制。在此基礎(chǔ)上開展了以下工作。
人力資源工作的第一步就是招人,招募的方法,內(nèi)部招募、外部招募;接著篩選,筆試、面試、心理測(cè)試;選拔錄用;招人環(huán)節(jié)之后,對(duì)招募工作評(píng)估;最后安排新招到的人員工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展,總會(huì)出現(xiàn)人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展速度不配備的情況,這時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方法的選擇、組織實(shí)施,最后建立培訓(xùn)制度。還要對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行有效性評(píng)估。
人員素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)有上來(lái)的,也有沒上來(lái)的,這樣員工之間就有了差距,為了起到激勵(lì)性作用,企業(yè)就要實(shí)施績(jī)效管理,系統(tǒng)的設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)完就要為員工制定績(jī)效計(jì)劃、考評(píng)的方法、結(jié)果面談,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。
積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)了,接下來(lái)就要靠物質(zhì)來(lái)刺激員工更加的努力。建立健全的薪酬管理制度,制度的設(shè)計(jì)、對(duì)每一個(gè)崗位的評(píng)價(jià)、人工成本核算等直接薪酬,福利管理等間接薪酬。
所有的規(guī)章制度都建立了,接下來(lái)就需要法律的保護(hù),勞動(dòng)關(guān)系管理。企業(yè)內(nèi)部實(shí)行民主管理,通過(guò)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)等制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,就勞動(dòng)條件等與員工簽訂集體合同。發(fā)生爭(zhēng)議的處理方式、發(fā)生事故的處理方式等。