企業(yè)人力資源三級證書被廣泛認(rèn)為是含金量很高的證書。作為一名大學(xué)生，基于零工作經(jīng)驗的劣勢，為了在求職過程中提高綜合素質(zhì)，必備證書是有利武器。對于想從事人力工作的大學(xué)生，人力三級證書可以作為以后求職的加分項。
作為一名工商管理專業(yè)的大三學(xué)生，今年11月份參加了企業(yè)人力資源管理三級考試，我想和大家分享一下我的備考過程。
企業(yè)人力資源三級考試分為理論和實踐兩部分，每部分100分，都需要通過。理論部分由125道選擇題組成，實踐題包括簡答題、計算題、案例分析題和設(shè)計題。根據(jù)過去的統(tǒng)計，大多數(shù)失敗的人都在理論部分。
近年來企業(yè)人力資源三級的報考條件也愈加嚴(yán)苛，要求在校大學(xué)生必須經(jīng)正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)，并取得結(jié)業(yè)證才能參加考試。
所以，在決定考三級證之前，要自己選擇一家合適的培訓(xùn)機構(gòu)，建議選擇聲譽較好、距離學(xué)校較近的(忠告)、價錢適宜的(一般1100-1500左右)。在培訓(xùn)機構(gòu)報名后，準(zhǔn)備好學(xué)生證和寸照填寫報名表，其余的事項培訓(xùn)機構(gòu)會幫你處理?，F(xiàn)在你就可以真正開始學(xué)習(xí)了。
一般的培訓(xùn)時間會持續(xù)一個半月左右，講師通常都是將更多的時間和精力放在《企業(yè)人力資源管理師(三級)》上，另一本基礎(chǔ)知識很簡單的過一下(我們當(dāng)時之間讓自學(xué)的)，所以明確自己的學(xué)習(xí)重點，不要做無用功。
在培訓(xùn)階段跟著老師邊學(xué)邊理解邊記，心里算是對每一章有個大致印象，重點還是放在最后兩周的總復(fù)習(xí)和做題上。
第一章是人力資源規(guī)劃，實操出題主要集中在計算題和設(shè)計題這兩塊;計算主要是關(guān)注勞動定員(按勞動效率、設(shè)備、崗位);設(shè)計題主要出在工作說明書(12點內(nèi)容，純靠記)和崗位規(guī)范(和前者類似)，還要可能就是畫組織結(jié)構(gòu)圖。
第二章是招聘與配置，實操出題主要集中在案例分析和計算兩部分，案例分析通常是考招聘中面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題以及各種招聘方法的優(yōu)劣;計算主要就是出人員配置，用匈牙利法(是運籌學(xué)內(nèi)容)，今年11月份就考了。
第三章是培訓(xùn)與開發(fā)，實操題主要出在簡答和案例分析，簡答的話出題的范圍就比較大了，重點關(guān)注能力要求部分的文字內(nèi)容(內(nèi)容有七點左右的就值得注意了);案例分析注意各種培訓(xùn)方法的步驟和優(yōu)缺點，還有培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題(沒有培訓(xùn)需求分析、沒有培訓(xùn)計劃、對象選擇問題、時間地點問題、缺乏監(jiān)督、缺乏總結(jié)評估等)。
第四章是績效管理，實操題主要集中在簡答和案例分析上，簡答的話，重點關(guān)注績效評估的各種方法和評估步驟;案例分析其實出的點并不多，?？嫉氖切袨殄^定等級評價法和強制分布法。
第五章是薪酬管理，實操部分主要是出計算題，通常是計算人工費用率和勞動分配率及其變形形式，是比較簡單的計算。
第六章是勞動關(guān)系管理，這一部分是必出案例分析的，考點分為兩部分，一是工傷處理，二是勞動合同爭議處理，這兩部分都需要熟知相關(guān)法律，書上介紹工傷處理比較詳細(xì)，關(guān)于勞動合同部分還需要了解必要的勞動合同法相關(guān)條例。
上面著重介紹了實操部分的復(fù)習(xí)重點，對于理論部分，考點確實很多，各種原則和內(nèi)容很容易混淆，而且近年來理論部分的出題越來越細(xì)，所以看書時也不能走馬觀花，要細(xì)致，并且要越來越關(guān)注【能力要求】部分(之前學(xué)的時候覺得不重要，做題才發(fā)現(xiàn)很多都是來自這里)，已經(jīng)成為出題的重點。
對于不太重要的基礎(chǔ)知識部分，它只在理論部分占前面職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分的25個選擇題，所以復(fù)習(xí)的時候不必過多的要求。
而且聽培訓(xùn)班的老師說沒有絕對正確的答案，只要不踩地雷就可以了，所以做這部分時只要遵循五個原則：法理情(注意順序)、積極樂觀主動、服從積極溝通、人性善、基于工作來評價。
最后給大家的一點建議就是考前一兩天去圖書館埋頭刷題，不求遇到原題，但至少可以很大面積的查漏補缺，而且不容易忘記。
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