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更新時間：2019-12-12 閱讀人數(shù)：807
??在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微信社會，零售企業(yè)必須要運用好微信、自媒體這些新的互聯(lián)網(wǎng)手段。特別對零售企業(yè)如何應(yīng)對目前最緊迫、最嚴(yán)重的顧客流失問題，必須要運用互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段、營銷工具。
??當(dāng)前，零售店面臨的最主要問題是顧客流失。造成顧客流失的原因是多方面的。但其中最主要的問題之一是互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響。目前已有相當(dāng)部分的顧客生活已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)豐富的場景已經(jīng)在吸引越來越多的顧客生活時間、空間轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。在線下已經(jīng)找不到他們了，用以往的營銷手段、營銷方法、營銷工具已經(jīng)影響不到她們了，必須要用互聯(lián)網(wǎng)時代的手段、方法來去找到他們、鏈接他們、影響他們。
??企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變理念，盡快由以往的營銷工具手段，轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的工具與手段上來。從現(xiàn)在看，以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)社交工具、連接手段對零售企業(yè)現(xiàn)實的營銷會帶來哪些價值?
??找到顧客：必須要清醒的看到，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，你的顧客已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化。他們大多生活在“網(wǎng)”上，你用以往的線下手段可能就找不到你的客戶，甚至在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，你在PC上也難以找到他們，只能轉(zhuǎn)移到移動一端的“手”上。在目前微信已成為人們主要社交工具平臺的時代，你的顧客他更多在微信上，所以你只能在微信上找到你的顧客。
??影響顧客：在微信時代，什么是影響顧客最大的渠道?當(dāng)然是微信。人們在時時刻刻看微信、看朋友圈、看信息、學(xué)知識。微信已經(jīng)成為影響人的主要手段，其他的手段都在弱化。包括：人們在更多關(guān)注微信了，大眾媒體不關(guān)注了;人們在關(guān)注群、關(guān)注朋友圈這些非正式組織了，反而一些正式組織的信息關(guān)注的少了;人們在關(guān)注公眾號，可能正式的渠道信息關(guān)注的少了?？傊仨毧吹侥壳拔⑿乓呀?jīng)成為人們關(guān)注的主要對象，已經(jīng)對人們的生活、社交，甚至是價值觀都在帶來深度影響。所以，零售企業(yè)需要通過微信去影響顧客，產(chǎn)生對企業(yè)的了解、認(rèn)知、信任、依賴。
??建立信任：通過微信的鏈接、交流可以快速建立信任關(guān)系。通過微信的積極價值傳播，可以快速增強顧客對零售店的信任。
??微信營銷傳播，可以把企業(yè)的各種價值信息及時高效的傳遞給目標(biāo)顧客?？梢院湍繕?biāo)顧客建立實時、更加深入的交流?？梢允鼓繕?biāo)顧客可更充分地了解企業(yè)，從而建立對企業(yè)的深度信任機制。
??快速反應(yīng)：企業(yè)的一切都需要快速反應(yīng)，特別是在面對顧客需求，面對營銷需求時，關(guān)鍵在快速反應(yīng)。微信的實時鏈接、實時在線，已經(jīng)完全滿足企業(yè)快速反應(yīng)的需求。通過微信的實時鏈接、實時在線，可以準(zhǔn)確洞察顧客需求，及時掌握市場信息，迅速作出快速反應(yīng)。
??增強粘性：有價值的朋友圈、有價值的微信群、有價值公眾號已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)注的重點。有價值的朋友圈使人們不忘瀏覽，有價值的微信群使人們受益匪淺，有價值的公眾號不僅使人們獲得知識、獲得信息，人們更愿意為他們買單、為他們付費。微信已經(jīng)在提升信任增進(jìn)了解的同時，在解決社會的粘性、在解決社交的粘性，在增進(jìn)社交的價值性。
??因此，微信已經(jīng)是零售企業(yè)非常重要的營銷工具。不論是對有效應(yīng)對目前的顧客流失，還是更加精準(zhǔn)的找到你的顧客，還是增強顧客粘性，還是提升營銷精準(zhǔn)都將產(chǎn)生非常重要的價值。
小程序作為一種新型的移動應(yīng)用程序，越來越多的企業(yè)開始將其作為營銷渠道之一來使用。通過小程序裂變營銷，企業(yè)可以快速增加用戶數(shù)量，提高品牌知名度和銷售額。本文將介紹一些小程序裂變營銷的技巧，幫助企業(yè)在小程序上進(jìn)行高效的營銷活動。一、獎勵分享獎勵分享是一種經(jīng)典的裂變營銷方法。當(dāng)用戶通過分享鏈接或二維碼邀請好友進(jìn)入小程序后，如果好友完成了
6054在21信息時代里，大部分的生意都離不開互聯(lián)網(wǎng)，電商也好，網(wǎng)紅也好，其實大家都是網(wǎng)上擺攤子的?，F(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了所有有線互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)和環(huán)境，在這個新時代巨大改變背景下，企
5076一個好的方式方法，是成功的關(guān)鍵。微信營銷其實和普通的網(wǎng)絡(luò)營銷相差并不太大，更多的可能只是細(xì)節(jié)上的處理。營銷思維是貫通性的，針對不同的行業(yè)、應(yīng)用、產(chǎn)品等都是有不一樣的細(xì)節(jié)注
2511微信，最初作為一款社交軟件，憑借其強大的通訊功能便捷的操作系統(tǒng)，一經(jīng)推出，便受到粉絲熱捧，從誕生之日起僅僅使用了433天，用戶數(shù)量就從0飆升至2億!現(xiàn)如今，用戶量人在不斷攀升，至
2510不少企業(yè)建立微信公眾號是為了推廣自己的產(chǎn)品，但這并不是微信公眾號真正要發(fā)揮的作用。我們應(yīng)該利用微信公眾號與用戶溝通，以此拉近彼此之間的距離，開發(fā)新的用戶以及培養(yǎng)維護(hù)老用戶
2459其實選產(chǎn)品是微信營銷能夠成功的很重要的一步，大家可能還在發(fā)愁，因為沒有做過，不知道什么樣的產(chǎn)品好賣，有的可能已經(jīng)在做但是因為選擇的產(chǎn)品不好，微信營銷一直沒有做的很好，那今
2401隨著客戶越來越難跟進(jìn)，利用微信建立客戶關(guān)系 ，成為一種非常有效的方法!以下幾條，希望對各位有用。這些技巧都是實用型的，學(xué)會了定會讓你事半功倍。1、微信里面有分組，但是很少有人
2401在眾多營銷方法中，微信營銷的優(yōu)勢越來越明顯，尤其是智能手機的普及，微信已經(jīng)是大眾化的使用了，現(xiàn)在在中國智能手機軟件市場上微信屹然成了霸主地位，無法撼動。微信每天的用戶量在
2370利用微信公眾號做營銷推廣，一定要弄明白關(guān)鍵點所在，即推廣，以此提高企業(yè)或者產(chǎn)品的影響力，而不是單純的為吸粉做公眾號，所以做企業(yè)公眾號一定不能脫離既定目標(biāo)，即激活潛在用戶，
2353微信營銷是當(dāng)前最為火熱的營銷之一，它所依附的微信公眾平臺功能開發(fā)也成為技術(shù)熱點之一。很多年輕人已然從事這個較為前沿的微商行業(yè)，有一些人做的很成功，但更多的人還只是跟風(fēng)而已
2193在微傳播時代，單一的媒介介質(zhì)已經(jīng)難以滿足用戶的信息需求，一切皆媒介的眾媒時代，信息的傳播渠道發(fā)生了根本性的顛覆。在微傳播信息環(huán)境下，人際傳播的回歸使得每個個體都成為這場傳
2161微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用
2140當(dāng)前，微信流量已經(jīng)超10億，使用微信的用戶越來越多，企業(yè)也開始重視微信營銷，但企業(yè)的微信營銷僅限于微信公眾號的維護(hù)，然而只做到這樣是不夠的，下面騰鴿信息為大家講解一下，做微
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